科技先锋系列报告183Teladoc：全球领先的远程医疗服务商许英博首席科技产业分析师陈俊云前瞻研究高级分析师中信证券研究部·前瞻研究2020年12月30日Teladoc Health简介Teladoc是一家全球领先的远程医疗平台，通过视频和电话等提供医疗护理服务。Teladoc health 于2002年6月13日在德克萨斯州成立，然后于2008年10月16日改变其注册地址为特拉华州，于2015年首次公开募股，总部位于纽约。Teladoc拥有大量的经委员会认证的医生和相关医疗专业人士，可以处理各类急性病的诊断，例如上呼吸道感染、尿道感染、鼻窦炎、皮肤病等，同时可以治疗焦虑等心理疾病。在超过175个国家/地区中，Teladoc Health在2020年的虚拟医疗平台KLAS排名中名列前茅，利用十多年的专业知识和数据驱动的见解来满足消费者不断增长的远程医疗护理需求。Teladoc Health公司发展历程Teladoc成立，是美国第一家远程医疗企业成为大型企业供应商，并与其他公司战略合作Teladoc A轮融资900万美元2002年2007年2009年以1720万美元收购远程医疗公司AmeriDoc2014年收购Best Doctors, 加强慢病远程医疗。2017年2005年2008年2013年2015年2020年推出“TelaDoc医疗服务”，向员工提供方便廉价的医疗途径TriZetto市场联盟，获取对方公司的福利健康管理客户收购ConsultADoctor公司，由此获得个体和中小型企业客户，扩张服务市场。公司宣布在纽交所上市，进入到全球市场开拓和全领域扩张阶段收购InTouch Health和Livongo11核心管理层信息Jason GorevicCEO&董事•Doximity董事会成员•曾任WellPoint, Inc.(现Anthem, Inc.)和Empire BlueCross BlueShield行政领导职务•宾夕法尼亚大学国际关系文学学士学位David SidesCOO•美国医疗管理学院研究员•曾任streamlined Health CEO•加州大学伯克利分校的生物物理学学士学位、密苏里大学哥伦比亚分校的MBA和MHA学位Dan Trencher高级副总裁•曾任WellPoint(现为Anthem, Inc.)和WellChoice, Inc.领导职务•宾夕法尼亚大学经济学学士学位、芝加哥大学工商管理硕士学位Mala MurthyCFO•曾任美国运通全球商业服务部门的首席财务官•Jadavpur University计算机科学和工程学士学位、印度管理学院MBA学位、耶鲁大学公共和私人管理硕士学位22产品介绍Teladoc Health主要产品介绍主要产品具体介绍Virtual Primary Care从年度体检和日常健康需要到管理慢性病和更复杂的挑战，会员与他们的初级护理团队建立了持续的远程医疗护理的关系。Telehealth会员可以寻找跨越多个专业的持牌医生来解决医疗护理需求。访问后，92%的患者认为解决了具体需求。Mental Health ServicesChronic Care ManagementExpert Medical ServicesIntegrated Virtual CareTeladoc的心理健康服务范围从持续访问心理健康专家到专家医疗意见的复杂情况。Teladoc Health通过执业治疗师、心理学家和咨询师完成了超过3300万次治疗，帮助人们获得指导、支持和救济。Teladoc通过智能连接设备、个性化数字辅导、全天24小时健康专业人员在线答疑，满足会员各种健康需求，在会员需要时进行人性化接触，帮助慢性病患者过上更幸福、健康的生活。当会员面临复杂的医疗需求时，Teladoc的专业医疗服务可以帮助他们做出决定。专家根据每个病人的特殊需要，审查病历、病理和检验结果，以确认诊断和治疗计划的准确性。Teladoc通过一个集成平台提供数十种临床服务，提供全方位的虚拟护理功能。Teladoc Health作为一个方便的途径，将会员连接到他们所需的医疗保健——从按需访问持照医生到与世界顶级专家进行复杂的病例咨询。Platform and Program ServicesTeladoc Health通过提供端到端的虚拟护理平台、集成的设备和运营支持服务，为供应商提供相应的解决方案，以扩展虚拟护理服务，并提高患者和医生的满意度和访问量33