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2021百度营销通案
2021百度营销通案 百度营销中心 2021.04 百度平台媒体价值 Baidu Media Value 01 百度移动生态多元布局,用户需求场景全面覆盖 10亿 百度移动用户规模 超75% 百度APP日活用户登录占比 超级用户规模连接 百度APP 5.6亿MAU 资讯 百度网盘 7亿累积用户 工具 好看视频 1.1亿全域DAU 休闲 百度贴吧 8千万全域DAU 社交 60亿次 百度APP日均搜索次数 百度地图日均位置服务请求 1200亿次 数据来源:百度搜索大数据,2019Q1-2021Q1 线上信息服务 +78% 心理咨询服务 +174% 运营商服务 +45% 教育培训 +31% 招聘服务 +30% 药品器械服务 +77% 汽车后市场服务 +102% 生活用品服务 +42% 到店生活服务 +31% 生活上门服务 +10% 生产制造 企业服务 政务 生活和情感 教育培训 招聘 游戏 商品 医疗 体育 金融 书籍文档 汽车 影视动漫 人物 房产装修 母婴 生活服务 民生 音乐和演出 旅游出行 用户的服务需求不断增长,渗透多行业细分场景 百度增长TOP10服务细分场景 彩妆消费者TOP10关注点排名及占比增幅 品类 品牌 口碑 使用方法 功效 正品 颜色 适用皮肤 适用人群 价格/促销/实惠 使用方法 +13% 功效 +18% 适用皮肤 +17% 适用人群 +53% 口碑 +13% 正品 +124% 用户对产品的关注需求向专业认知的纵深拓展 数据来源:百度搜索大数据,2019年6月-7月 vs 2020年6月-7月 年轻用户新奇体验式消费需求凸显 18-24岁 25-34岁 35-44岁 ① 豆沙色 ② 斩男色 ③ 红棕色 ④ 奶茶色 ⑤ 玫瑰色 …… ① 红色 ② 姨妈红色 ③ 朱砂红色 ④ 正宫红色 ⑤ 经典红色 …… ① 黑色 ② 金色 ③ 蓝金色 气质优雅 ④ 紫色 ⑤ 绿色 …… 百变尝新 霸气女王 Z世代更喜欢怪味雪糕 Z世代更偏好尝新口红色号 长沙臭豆腐雪糕 大鱿鱼雪糕 手煮茉莉雪糕 加纳黑金雪糕 葱爆牛奶雪糕 未成年雪糕 螃蟹肥了雪糕 酿红提雪糕 东北铁锅炖雪糕 白酒雪糕 爱尔兰陈年干酪雪糕…… 18-24岁 25-34岁 35-44岁 45岁以上 怪味雪糕人群结构 总体人群结构 数据来源:百度搜索大数据,2020年6-11月 智能化 家庭及车内场景创新体验 端外智能体验连接 服务化 百度智能小程序服务直连 小程序服务生态 托管页在多元商业场景的能力凸现 全商业场景服务 人格化 企业百家号构建用户长效沟通 人格化沟通阵地 百度直播生态的逐步完善 人格化沟通新场景 百度移动生态以智能化、服务化、人格化实现用户高效连接 年轻用户的智能交互优选 端内智能搜索交互 虚拟IP构建创新连接场景 技术驱动创新沟通 百度垂类行业的用户精细化运营 多元垂类用户深耕 建立【问题→解答】的人格化服务连接 人格化连接形式 小度多模交互,变革品牌与用户的沟通形式 独占车内场景的用户注意力,助力品牌的长期认知影响 场景边界扩展,创造家庭与车内的智能交互体验 智能化 小度家庭场景 Carlife车联交互场景 Carlife累积激活量 1500万+ 4亿+ 智能设备激活量 58亿+ 单月语音交互量 3800个 优秀技能数量 AI语音问答大赛 品牌技能定制 直播音乐会 5000万 曝光量 88万+ 点击量 壳牌喜力 × Carlife 应用规模业界第一 100亿+ 次 语音能力引擎日均调用量 1.5亿+ MAU 互动搜索(包含语音搜索、视觉搜索) 智能沟通升级,建立年轻化的连接通路 智能化 智能检索 更受年轻人喜欢的人机交互方式 95后 其他 65% 百度APP智能搜索功能用户占比 数据来源:百度语音/视觉搜索大数据 可视化语音交互 –IP化远程IVR客服 商品广告推荐 视频交互式业务 通过技术驱动建立虚拟IP,形成与用户的创新交流方式 智能化 营销场景的创新沟通 服务场景的智能沟通 品牌虚拟IP塑造 服务场景的 远程IP化交互 FAQ从信息向拟人 交流形式转变 服务人物的IP化创建 品牌事件 IP化植入 交互场景的 生活化沟通 AI构建情感化沟通桥梁,深度交互触动用户心智 智能化 语音分析 + 波段分析 AI智能识别 基于哭声的建议详解 哭声安抚音乐智能提供 随着数据库增长和AI学习,哭声识别覆盖率不断提升 多元服务类型|服务型 + 内容型小程序 实现用户精准触达|搜索 + 信息流 + 端固定入口 百度智能小程序,实现多场景需求的服务直达 服务化 搜 索 信息流 端固定入口 服务类型 自然搜索结果 品牌词召回 核心业务 关键词召回 百度 智能小程序 4.2亿月活用户 66万 入驻数量 271个 行业场景 YOY +53% 小程序支付笔数 信息流
共 62 页 2021-05-12
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