2020年度国内旅游人 数28.79亿人次，同比下降 52.1%。国内旅游收入2.23 万亿元，下降61.1%。但从 2020年5月开始中国旅游业 就在稳步恢复，2020年12 月，航空客运量、铁路客 运量、在线旅游月活用户 与2019年12月相比，恢复 率分别达到74.5%、78.9%、 92.1%。 在线旅游交易额下降 50.9%，“一超多强”竞争 格局稳定：虽然2020年旅 游消费大幅下降，但是疫 情影响下，线上交易比例 提高较快，2020年全年在 线 旅 游 交 易 额 同 比 下 降 50.9%，降幅显著低于旅游 消费降幅。从竞争格局来 看 ， 在 线 旅 游 市 场 呈 现 “一超多强”格局，2020 年携程在线旅游（OTA） 市场份额达40.7%，排名榜 首，遥遥领先主要竞争 2 0 2 0 年 中 国 在 线 旅 游 行 业 报 告 对手，携程作为全球三大 在线旅游平台之一，业务 恢复率也显著快于Booking 及Expedia。此外，去哪儿 旅行、美团及同程旅行稳 居第二梯队等，竞争力较 强。从在线旅游（OTA） 整体来看，携程及其投资 公司去哪儿旅行及同程旅 行占据主导地位。 收入分层，旅游消费 分层：疫情加剧了收入分 配的不平衡，中国资产超 过1亿美元的高净值人士数 量近500人，总财富达到 2.38万亿美元，同比增长 51.6%，收入分配的不均衡 导致了旅游消费的分层趋 势持续加强，在旅游行业 复苏过程中，低价经济型 与高端旅游产品恢复速度 较快，而中端旅游消费产 品恢复乏力，存在需求塌 陷的风险。疫情影响下本 地游、特色游、深度游兴 起，小团化、高端化、精 品化旅游项目深受高消费 能力用户青睐，此外，疫 情让人们更加关注家人团 聚，2021年迎春亲子游需 求强劲...