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腾讯课堂数据篇:中国综合性终身教育平台用户大数据报告 - 艾瑞股份
中国综合性终身教育平台 用户大数据报告 2021年 ——腾讯课堂数据篇 海量行研报告免费读 2 ©2021.1 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 摘要 来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 宏观 背景 平台 生态 平台 洞察 • 驱动因素:1)社会环境驱动:高度社会竞争、人口老龄化、阶层焦虑和信息噪音促进终身学习。2)行业变 化驱动:内容服务供给扩大,创新技术促进产业升级,内容方与平台方一齐推动行业发展。3)疫情驱动:供 需缺口拉大,就业形势严峻,潜在培训需求升温。 • 市场规模:2020年规模达1624亿,梯级服务、供给改革、市场下沉是关键,用户口碑和自身硬实力是核心。 • 发展趋势:1)后疫情时代,机构应当进一步夯实线上线下融合能力,根据市场需求进行品类扩充。2)新型 技术加速渗透,促进B端效率提升及C端精细化学习。3)与传统产业及个体协作,实现开放生态与价值释放。 • 全年用户学习情况:2020年,疫情背景下,升学·考研火爆一时,课程数量与上课人数激增。 • 用户付费意愿:IT·互联网、设计·创作、语言·留学类课程用户付费意愿较高,平面设计、前端开发、认证考 试的学员中超一半选择付费学。 • 用户搜索:2020年度搜索热词为英语及PS。 • 用户学习时间:最爱在周一至周四学习,周末上课用户较少。上午10点、下午3点、晚上8点是学习高峰时段。 • 典型用户学习偏好:男性最爱学IT,女性喜欢发展职业能力;00后学习为升学,95后、90后学习为工作, 85后学习目的呈多样化。 • 商业模式:构建终身教育产业互联平台和生态。腾讯课堂实现全面战略升级,从B2B2C在线职业教育平台升 级为综合性终身教育平台,通过释放平台的产品能力,打造开放的生态体系,集合行业内多方供应商的优势 能力,携手政府与行业协会,服务更广阔的政-校-企客户,助力教育行业生态的“数字化”发展。 • 平台规模:支持30万+学校/教育机构/企业实现规模化教学与运营,在架课程近30万,入驻教育机构11万+。 疫情催化下,全年周度上课人数峰值突破2300万;双十一大促期间,购课人数同比增长216%。 3 终身教育趋势分析 1 腾讯课堂平台生态 2 腾讯课堂类目洞察 3 腾讯课堂学员洞察 4 4 ©2021.1 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn 研究范畴 本报告将聚焦于“综合性终身教育”领域展开研究 综合性终身教育 ———————————————————— 通常意义上指代人们在一生各阶段中所受教育的总和,涉及教育体系的各个阶段和各种方式。各国在将“终身教育”理念引入教育体系的过程 中,将成人教育作为推动终身教育进程的先导,制定相应法规并提供政策保障,重点关注成人职业教育、成人继续教育等领域。 因此,本报告将“综合性终身教育”定义为:承载面向成人的继续教育与社会培训功能,以使其具备通行于不同群体的素质与技能,同时不以 获取国家学历为教学目标的教育类型,旨在鼓励人们灵活选择并持续参与到学习中来。 在核算“综合性终身教育”市场规模时,本报告主要核算通识教育与职业非学历教育两大板块,其中:1)“通识教育”主要包含人文科学、 社会科学、自然科学、文化艺术、创新及认知、能力及经验等细分类目,属于弱职业导向的自我提升;2)“职业非学历教育”主要包含IT技 能、会计技能、营销技能及管理技能等细分类目,属于强职业导向的自我提升,其核算口径包括“职业技能培训”和“职业考试培训”。 职业教育与综合性终身教育的研究范畴辨析 职业教育 职业学历教育 成人 通识教育 职业 非学历教育 职业技能培训 职业考试培训 实用语言学习 人文、社科 自然、艺术 认 证 招 录 综合性终身教育 兴趣爱好学习 …… 本报告研究范畴 来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 5 ©2021.1 iResearch Inc. www.i
共 41 页 2021-02-19
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